Як розірвати кредитний договір з банком Тінькофф

Як розірвати договір з Тінькофф банком

Різні послуги банку Коментарів поки немає. Будь першим! 18,289 переглядів

Коли ви вступаєте в будь-які відносини з Тінькофф-банком (берете кредит, відкриваєте депозит або оформляєте карту), ви стаєте його клієнтом і купуєте деякі права і обов'язки. Успішне співробітництво передбачає вивчення всіх деталей, будь то правила отримання і повернення кредиту або оформлення депозиту. Вкрай важливо звернути увагу на особливості розірвання договору. Це дозволить уникнути виплати штрафів, нарахування комісії та пені. Саме про це і піде мова нижче.

У випадку зі звичайними банками для розірвання правовідносин клієнт просто приходить в одне з відділень, оформляє заяву і виконує інші формальності. Тінькофф - унікальний банк, який працює виключно дистанційно. У нього немає жодного відділення, а центральний офіс не передбачає роботу з клієнтами. Саме тому питання розірвання відносин має свої особливості.

Яка кредитна карта найкраща в Росії?

Щоб ознайомитися з процесом і правилами розірвання договору, необхідно звернутися до документа «Умови комплексного банківського обслуговування». Всі деталі описані в розділі під номером 8, де зазначено, як і в яких ситуаціях можна розірвати договір з Тінькофф-банком. Для цього потрібно виконати кілька обов'язкових дій. Тривалість самої процедури становить до 45 днів.

Причин для розірвання договору може бути безліч, причому далеко не завжди це негативний досвід. Найчастішими є:

  • маленький кредитний ліміт;
  • крадіжка або втрата кредитної картки;
  • зміна умов використання кредиту або депозиту;
  • відсутність потреби в позиках і погашення боргу.

Оскільки прийти в офіс немає можливості, розірвати договір з Тінькофф-банком можна по телефону. Співробітникові фінансової установи слід надати інформацію про причини припинення взаємин. Після цього отримати детальну інформацію щодо подальших дій, які залежать від типу угоди, укладеної з банком.

Якщо у вас були вклади в tinkoff, які ви поклали на депозит, їх можна забрати в терміновому порядку. Щоб розірвати договір з банком Тінькофф, потрібно зателефонувати в службу підтримки і залишити заявку про денонсацію договору. Як правило, отримання коштів займає один-два робочих дня. Зарахування грошей здійснюється на карту, рахунок або за допомогою поштового переказу.

Зверніть увагу! Дострокове розірвання договору призведе до того, що ви отримаєте мізерний відсоток за вкладом (близько 0,1%).

Процедура закриття дебетової або кредитної карти банку Тінькофф приблизно така ж. Вам необхідно звернутися до працівника банку і повідомити про свої наміри, після чого буде проведена перевірка на предмет наявності заборгованості. Якщо все в порядку, карта буде заблокована на 45 днів, а потім закрита зовсім. У разі коли вам буде потрібно скасувати розірвання договору протягом зазначеного терміну, ви зможете це зробити простим дзвінком на гарячу лінію 8 (800) 555-1010. Ще один спосіб закрити карту - скористатися можливостями особистого кабінету на сайті банку.

Закриття кредитної картки Тінькофф-банку здійснюється в 3 етапи:

  1. Погашення заборгованості.
  2. Оформлення заявки в банку.
  3. Отримання підтвердження.

Для початку потрібно виплатити всі борги по карті, інакше ваша заявка не буде прийнята до розгляду. Далі слід відключити різні платні послуги, інакше комісія за них буде продовжувати списуватися.

Заява про розірвання договору подається в банк через інтернет або за допомогою дзвінка в call-центр. Час очікування становить 30 днів. Після закінчення цього терміну карта буде закрита, а договір розірвано. Отримавши підтвердження від Тінькофф банку, саму картку бажано розрізати і викинути.

Розірвати договір з Тінькофф досить просто, але важливо робити все правильно, відповідно до встановленої процедури. Для вашої безпеки сервіс дозволяє особисто контролювати весь процес: від перевірки балансу карти і до повного припинення взаємин.

Краща кредитна карта в Росії від Тінькофф банку

  • Вигідні умови кредитування включаючи пільговий період
  • Мінімальні обов'язкові щомісячні платежі
  • Просто оформити і отримати - не потрібно відвідувати відділення банків
  • Оформляється без поруки та застави
  • Унікальна можливість погашення в інших банках
  • Безкоштовний і багатофункціональний Інтернет банкінг і мобільний банкінг
Дізнатися все!


Як розірвати договір з Тінькофф банком

Банк Тінькофф крім центрального відділення не має філій та офісів, дії виробляються дистанційно: віртуально або по телефону. Тому здійснення банківських операцій проводиться з урахуванням характерних особливостей. Це стосується і процедури розірвання договору.

Порядок припинення угоди регламентується договором комплексного банківського обслуговування, укладеним між сторонами. П. 8.3. Додатки №3 до названої вище угоді надає клієнту право розірвати договір, заявивши про це не пізніше 30 днів до передбачуваної дати розірвання, повністю сплативши при цьому всю заборгованість і повернувши кредитні карти.

Процес припинення відносин сторін за відсутності взаємних претензій включає кілька етапів. При сприятливому розкладі тривалість його займе 2-3 місяці. Розглянемо докладно, як припинити дію договору і закрити карту Тінькофф банку.

  1. Слід перевірити баланс картки. У разі необхідності погасіть сальдо, так як при наявності боргу заяву про розірвання договору розглядатися не буде. Не забувайте, що навіть при повному погашенні заборгованості абонентська плата за надання певних послуг (SМS-інформування) продовжує нараховуватися і підлягає списанню.
  2. Після сплати боргів, у встановлений угодою термін подайте заяву про припинення договору і закриття рахунку. Це можна зробити, зателефонувавши до служби підтримки по телефону: 8-800-555-1010, скориставшись мобільним додатком, інтернет-банком або надіславши рекомендований лист поштою.
  3. Рахунок закриють після закінчення 30 календарних днів з моменту надходження заяви. Перевірте стан карти по інтернет-банку. Про закінчення процесу буде свідчити статус «закрита». Щоб мати письмовий доказ запросите в банку довідку про відсутність заборгованості та закриття рахунку.

Якщо в момент припинення угоди на мапі залишалися гроші, не забудьте звернутися в банк, попередньо написавши заяву про їх повернення.

Грошові кошти до 200 рублів можна стягнути протягом 120 днів, суму понад названої - протягом 3 років. Після зазначених термінів незатребувані гроші переходять банку.

При розірванні угоди оператори рекомендують клієнтам використовувати ресурс інтернет-банк Тінькофф, завдяки якому ви можете тримати під контролем процедуру закриття рахунку і блокування карти з першого до останнього етапу.

Розірвання договору в судовому порядку

Якщо за згодою сторін розірвати договір не представляється можливим, за вирішенням спору ви маєте право звернутися до суду. Позовна виробництво вам варто починати тільки в разі істотних порушень умов угоди банком: незаконне нарахування комісій, одностороння зміна процентної ставки, неправомірне списання грошей з рахунку. До звернення в суд уважно вивчіть кредитний договір. Нерідкі випадки, коли подібні умови прописані в угоді. Це зведе нанівець спроби відновити справедливість і виграти справу в суді.

Тест від Дональда Трампа: "Чи володієте ви якостями мільйонера?"

Копіювання матеріалів сайту дозволено тільки за умови посилання на джерело.